Recupero crediti e assistenza clienti

La Società fornisce un servizio specializzato nel recupero del credito dei pedaggi autostradali supportando le Società Clienti anche nelle fasi giudiziali del recupero.

La struttura "Recupero Crediti ed Assistenza alla Clientela" è specializzata nella gestione di grandi volumi di violazioni derivanti dal mancato pagamento del pedaggio autostradale, gestendo per le Società Clienti il recupero del pedaggio.

Tra i principali servizi:

  • identifica il proprietario del veicolo;
  • notifica le sanzioni derivanti dal mancato pagamento del pedaggio;
  • cura le attività di recupero sino alle fasi giudiziali;
  • assicura il recupero crediti relativi all'utilizzo di titoli di pagamento non contestuale gestiti dalla Società Telepass (pedaggi, servizi accessori, ecc.);
  • assiste ed indirizza il cliente nell'ambito delle attività di recupero, gestendo il rapporto in forma telefonica e scritta;
 

In tutte le situazioni debitorie, il cliente ha la possibilitá di mettersi in contatto tramite sito, telefono, lettera, fax, e mail, ricevendo assistenza.

Corrispondenza: EsseDiEsse S.p.A. C.P: 2077 FIRENZE SUCC.LE 39
50123 Firenze
Telefono: 0554210452 (lunedì - venerdì 9-17)
Fax. 0554202505
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